¿Qué puede aprender un estudiante universitario en apenas dos meses dentro de una organización de la sociedad civil?

Para Andrés Correa y Rodrigo, alumnos de la Universidad Iberoamericana Ciudad de México, la respuesta va mucho más allá de cumplir un requisito académico. Su estancia de servicio social en NOS Sustainable Northwestin La Paz, Baja California Sur, les permitió descubrir una realidad que difícilmente se aprende en un salón de clases: que las soluciones más duraderas nacen cuando el conocimiento profesional se pone al servicio de las personas y se construye junto con las comunidades.

Ambos llegaron sin conocer la organización. Hoy regresan con una visión distinta sobre su profesión, sobre el papel de las civil society organizations y sobre el tipo de profesionales que quieren ser.

Cuando la universidad encuentra al territorio

Cada verano, la Universidad Iberoamericana Ciudad de México vincula a estudiantes con organizaciones sociales de todo el país para realizar su servicio social. En ese proceso, Andrés, estudiante de Economía, encontró una oportunidad que no aparecía entre las vacantes tradicionales.

Although NOS Sustainable Northwest no buscaba un economista, decidió presentar una propuesta. Explicó cómo la economía ambiental podía aportar al análisis de información sobre ecosistemas costeros y al fortalecimiento de procesos financieros dentro de la organización. La iniciativa fue bien recibida y terminó participando en proyectos que combinaron análisis económico, fortalecimiento institucional y trabajo de campo.

Rodrigo, estudiante de Psicología, llegó con un reto diferente. La organización requería apoyo para analizar el clima organizacional y fortalecer procesos internos relacionados con el bienestar del equipo. Desde los primeros días comenzó a diseñar talleres sobre autocuidado emocional, comunicación e inducción para nuevas personas colaboradoras, al mismo tiempo que participaba en actividades comunitarias y eventos con donantes.

Ambos descubrieron rápidamente que en una organización como NOS el trabajo rara vez se limita a una sola disciplina.

Mucho más que aplicar conocimientos

Durante su estancia participaron en proyectos que difícilmente encontrarían en un entorno académico tradicional.

Andrés colaboró en estudios económicos sobre Baja California Sur, apoyó el desarrollo de herramientas para modernizar procesos financieros, trabajó con instituciones académicas y analizó información relacionada con la pesca y la acuacultura para fortalecer la toma de decisiones. También participó en actividades de educación ambiental, encuentros con donantes y acciones de divulgación con niñas, niños y familias.

Rodrigo alternó el trabajo organizacional con el contacto directo con las comunidades y el acompañamiento de diversas actividades institucionales. Esa combinación le permitió comprender que una organización civil necesita integrar habilidades técnicas, trabajo en equipo, sensibilidad social y capacidad para construir relaciones de confianza.

Más que desarrollar proyectos aislados, ambos se incorporaron al ritmo cotidiano de la organización.

La lección que no aparece en los libros

Quizá el aprendizaje más importante no estuvo en las tareas realizadas, sino en la forma de entender el desarrollo comunitario.

Como economista, Andrés reconoce que antes de esta experiencia era natural pensar que muchos problemas podían resolverse desde modelos matemáticos o variables económicas. Sin embargo, convivir con fishing communities cambió esa perspectiva.

Entendió que detrás de cada actividad productiva existen historias, tradiciones, relaciones sociales y formas de vida que no pueden resumirse en una hoja de cálculo.

“Siento que esta experiencia me ayudó a plantar los pies en el piso y entender cómo es que las comunidades pescadoras tienen sus historias, tienen sus tradiciones, tienen sus formas de vida”, explica.

Y es que el trabajo de NOS no consiste en imponer soluciones, sino en construirlas junto con quienes viven diariamente los desafíos del territorio. Esa visión también marcó su trabajo para fortalecer procesos económicos relacionados con cooperativas pesqueras y cadenas de valor.

Rodrigo vivió una transformación similar. Antes de llegar imaginaba que las organizaciones civiles realizaban principalmente campañas de sensibilización o intervenciones de pequeña escala. La experiencia le mostró una realidad mucho más amplia.

“Lo que se realiza aquí en NOS es mucho más, el involucrarse con los donantes, con los grupos desarrolladores, con las comunidades, el fomentar la comunicación, ser habilitadores, proponer estas vías de sustentabilidad y de economía circular. Es increíble. Fue un trabajo que llena el espíritu”, resume.

Entre los aprendizajes que más valora destaca la escucha activa, el respeto por los procesos comunitarios y una idea que considera fundamental para cualquier profesionista: intervenir únicamente cuando existe una necesidad real expresada por la propia comunidad, no cuando alguien externo supone que tiene la respuesta.

Formar profesionistas para un mundo más complejo

The civil society organizations suelen ser vistas como espacios donde las y los estudiantes “ayudan”. Sin embargo, experiencias como la de Andrés y Rodrigo muestran que el aprendizaje ocurre en ambos sentidos.

Mientras los jóvenes aportan conocimientos técnicos, las organizaciones les ofrecen algo difícil de encontrar en otros espacios: el contacto directo con problemas reales, trabajo interdisciplinario, toma de decisiones en escenarios complejos y convivencia con personas cuyas experiencias enriquecen cualquier formación profesional.

Esa combinación fortalece habilidades cada vez más valoradas en el mercado laboral como el pensamiento crítico, capacidad de adaptación, comunicación, trabajo colaborativo y comprensión de contextos sociales.

Una experiencia que trasciende el servicio social

Cuando ambos estudiantes regresen a las aulas para concluir su formación universitaria, llevarán consigo algo más que horas acreditadas de servicio social.

Andrés volverá con una nueva manera de entender la economía, convencido de que el desarrollo solo es posible cuando incorpora la realidad de las comunidades y la conservación del patrimonio natural.

Rodrigo regresará con la certeza de que el factor humano es el corazón de cualquier proyecto de transformación social y que escuchar puede ser tan importante como intervenir.

Historias como estas resaltan que el servicio social no solo beneficia a las organizaciones que reciben talento joven. También forma profesionistas más conscientes, preparados y comprometidos con los desafíos sociales y ambientales del país.

Las organizaciones que deseen vincularse con la Universidad Iberoamericana para recibir a jóvenes en su servicio social pueden contactar a la institución en los correos servicio.social@ibero.mx, vinculacion.social@ibero.mx o pueden hacerlo a través de la cuenta de Instagram: @serviciosocialibero.